Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Im folgenden finden Sie die Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Onlineshop zwischen Schlemmermaul Heimtierfutter UG (haftungsbeschränkt) -im Folgenden „Verkäufer“ - und dem Verbraucher oder Unternehmer - im Folgenden „Käufer“ - geschlossen werden.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

§ 1 Grundlegende Bestimmungen
1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge, die Sie mit dem Verkäufer (Schlemmermaul Heimtierfutter UG haftungsbeschränkt) über die Webpräsenz www.schlemmermaul.de abschließen. Ohne andere Vereinbarung widersprechen wir der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeten eigenen Bedingungen.
2. Kunden, welche einen Vertrag weder überwiegend zu einem gewerblichen Zweck oder aus der selbstständigen beruflichen Tätigkeit heraus abschließen, gelten als Verbraucher. Dagegen gelten Kunden als Unternehmer, obgleich es sich bei ihnen um natürliche oder juristische Personen der eine rechtsfähigen Personengesellschaft handelt, wenn sie bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit ausüben.

§ 2 Vertragsschluss
1. Der Vertrag kommt mit Schlemmermaul Heimtierfutter UG (haftungsbeschränkt) zustande.
2. Sämtliche Internetangebote des Verkäufers stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar, welches dem Kunden dazu einlädt ein entsprechendes Angebot zu unterbreiten. Der Kunde kann sein Angebot über das integrierte
Online-Bestellformular der Website abgeben. Dabei wählt der Kunde aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte aus und kann diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten virtuellen Warenkorb legen. Durch das Klicken auf den Button „Warenkorb“ erhält der Kunde einen Überblick der von ihm gesammelten Produkte und kann ggf. Änderungen vornehmen.
3. Der Käufer kann im Folgenden durch den Klick auf die Schaltfläche „zur Kasse“ fortfahren. Im Anschluss kann der Käufer entscheiden ob er als bereits registrierter Kunde („Anmeldung für registrierte Kunden“), ohne Registrierung als Gast („ohne Registrierung bestellen“) oder sich durch die Bestellung als Kunde des Verkäufers registrieren möchte („Bestellen und als Kunde registrieren“) eine Bestellung tätigen will.
4. Nach der Eingabe der persönlichen Daten des Käufers sowie der Auswahl der Versandbedingungen und Zahlungsbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
5. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde jederzeit durch das Klicken der als Pfeiltasten dargestellten Browserfunktionen „Zurück“ und „Weiter“ sämtliche ergebenen Bestellungen und eingetragenen Daten einsehen und ggf. ändern um Eingabefehler korrigieren zu können.
6. Sofern Sie sich als Zahlungsart für ein Sofortzahl-System (wie z.B. PayPal, etc…) entscheiden, werden Sie entweder durch das Klicken der Schaltfläche „direkt zu Paypal“ im Warenkorb auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Nach der Weiterleitung zu dem einschlägigen Sofortzahl-System können Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vornehmen. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Im Anschluss werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nach der Rückkehr zu unserem Online-Shop ihre Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
7. Das Angebot wird erst übermittelt, wenn der Käufer durch das Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ die Allgemeinen Vertragsbedingungen des Verkäufers akzeptiert hat.
8. Der elektrische Bestellvorgang wird durch das Klicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ abgeschlossen, wodurch ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot des Käufers in Bezug auf die sich im Warenkorb befindenden Produkten abgegeben wird. Alternativ kann der Kunde auch ein Vertragsangebot schriftlich per Email oder postalisch gegenüber dem Verkäufer anbringen.
9. Dem Verkäufer steht es zu das Kundenangebot nach freiem Ermessen abzulehnen. In einem solchen Fall wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Nachdem dem Verkäufer das Angebot des Kunden zugegangen ist, erhält der Kunde zunächst eine Empfangsbestätigung über sein Angebot per Email von dem Verkäufer (sog. Empfangsbestätigung). Die Empfangsbestätigung stellt
noch keine Annahme des Angebots durch den Verkäufer dar. Nach Zugang der Bestellung des Kunden wird der Verkäufer diese kurzfristig prüfen und dem Kunden innerhalb von 2 Werktagen eine Ablehnung oder Annahme (sog. Auftragsbestätigung) in einer gesonderten Email zusenden.
10. Der Käufer erhält (teils automatisiert) ein oder mehrere E-Mails über die Abwicklung der Bestellung mit Informationen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag. Der Käufer hat Sorge zu tragen, dass die von ihm beim Verkäufer hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, die Zustellung der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch die Verwendung von SPAM-Filtern verhindert wird.

§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit und Gewährleistung
1. Der Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Waren.
2. Die Warenbeschaffenheit ergibt sich aus der Produktbeschreibung des Online-Shops. Unter Umständen können die Abbildungen im Onlineshop die Produkte nur ungenau wiedergeben, somit kann es auch technischen Gründen sein dass die Farben erheblich abweichen. Technische Daten, Gewichtsangaben, Maß, Inhaltsangaben und Leistungsbeschreibung werden so präzise wie möglich von dem Verkäufer angeben, können aber übliche Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keinen Sachmangel der vom Verkäufer versendeten Produkte dar.
3. Ein vorrübergehender Lieferengpass wird dem Käufer ebenfalls unverzüglich durch den Verkäufer mitgeteilt. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen ab Auftragsbestätigung steht es dem Kunden frei sich vom Vertrag zu lösen. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich an den Kunden erstattet.
4. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
5. Als Verbraucher wird der Käufer gebeten, die Ware nach Erhalt der Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem Verkäufer (ggf. dem Spediteur oder Versandtdienstleister) schnellstmöglich mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von der Nichtmitteilung unberührt.

§ 4 Lieferung, Versandbedingungen und Preise
1. Die Lieferung der Waren an den Kunden erfolgt durch den Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
2. A.Die in Angeboten des Online-Shops angegebenen Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise. Der Gesamtpreis beinhaltet alle anfallenden Steuern.
2.b. Angeführte Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die Versandkosten können Sie über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche in unserem Online-Shop oder im jeweiligen Angebot einsehen und werden im
Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
2.c. Erfolgt die Lieferung auf Käuferwunsch in ein Land außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen (z.B. Zölle, Steuern, Wechelgebühren, etc…), die vom Käufer zu tragen sind.
2.d. Weitere Kosten für die Geldübermittelung (Überweiungs- oder Wechselkursgebühren von Kreditinstituten) sind vom Käufer zu tragen, wenn die Lieferung in ein EU-Mitgliedstaat erfolgen soll, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
2.e. Die angebotenen Zahlungsarten sind unter der einschlägigen Schalfläche im Online-Shop einzusehen.
2.f. Die Zahlung des Preises ist sofort fällig, es sei denn die Ihnen zur Verfügung stehende Zahlungsart sieht etwas anderes vor.
3. Die Auslieferung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang beim Verkäufer, im Falle von Zahlung per Nachnahme spätestens 2 Werktage nach der Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage.
4. Der Kunde hat die Richtigkeit der von ihm angegebenen Lieferanschrift sicherzustellen. Wird die bestellte Ware wegen Nichtzustellung durch den Transportunternehmer wieder an den Verkäufer zurückgeschickt, so trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nicht den Umstand zu vertreten hat, welcher die Unmöglichkeit der Zustellung verursacht hat oder er vorübergehend an der Annahme der Lieferung verhindert war. Halbsatz 2 gilt nicht, wenn der Transportunternehmer die Lieferung vorher fristgerecht angekündigt hat.
5. Der Gefahrübergang beim Versendungskauf findet bei Übergabe der Ware an den Kunden statt. Werden die Waren mit Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten diesen Fehler zeitnah beim Zusteller zu reklamieren und diesbezüglich den Kontakt mit dem Verkäufer zu suchen. Das Versäumnis einer Reklamation bei Transportschäden oder eine diesbezügliche Kontaktaufnahme beeinflussen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht. Sie helfen lediglich dem Verkäufer eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmer bzw. Frachtführer geltend zu machen.

§ 5 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular

Ist der Käufer ein Verbraucher steht ihm ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

Wiederrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der Fristbeginn der 14 tätigen Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihren Widerruf auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer (Schlemmermaul Heimtierfutter UG haftungsbeschränkt, Elias-Holl-Str.4, 90478 Nürnberg, kontakt@schlemmermaul.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen in Kenntnis setzen. Dabei können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht zwingend notwendig zur Ausübung des Widerrufsrechts, denn zur Wahrung des Rechts genügt die Mitteilung des Käufers über seinen Widerruf an den Verkäufer binnen der Widerrufsfrist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von Schlemmermaul angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an ihn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur dann haften, wenn die Wertminderung auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendigen Umgangs durch den Käufer zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An : Schlemmermaul Heimtierfutter UG (haftungsbeschränkt)
Elias-Holl-Straße 4 D-90478 Nürnberg
E-Mail: kontakt@schlemmermaul.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den

Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)__________________

Name des/der Verbraucher(s)_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)__________________Datum__________________
(*) Unzutreffendes streichen.


§ 6 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
1. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur gegen Forderung aus demselben Vertragsverhältnis zu.
2. Bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung verbleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
1. Dem Vertrag liegt deutsches Recht zugrunde. Für Verbraucher gilt das Günstigkeitsprinzip, sodass die Rechtswahl nur gilt wenn der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers kein Entziehung des gewährten Schutzes droht.
2. Der Erfüllungsort und Gerichtsstand aus den mit dem Verkäufer bestehenden Geschäftsbeziehungen ist der Sitz des Verkäufers, soweit sie nicht Verbraucher sind.

§ 8 Datenschutz
Der Verkäufer verweist auf seine Datenschutzerklärng, die hier abgerufen werden kann.

§ 9 Schlussbestimmung
Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

 

II.  Kundeninformationen
1. Verkäuferidentität
Schlemmermaul Heimtierfutter UG (haftungsb.)
Elias-Holl-Str.4
90478 Nürnberg
Deuschland
Tel.: 015168101602
E-Mail: kontakt@schlemmermaul.de

2. Alternative Streitbeilegung
Unter https://ec.europa.eu/odr ist die Platform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Platform) verfügbar, die von der Europäischen Kommission betrieben wird.

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

3a. Die Vertragssprache ist deutsch.

3b. Der vollständige Vertragstext wird nicht durch den Verkäufer gespeichert. Der Vertragstext kann beim Bestellvorgang über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden. Eine elektronische Sicherung ist ebenfalls möglich. Nach Zugang Ihrer Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit den Bestelldaten, die AGB sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen der Fernabsatzverträge.

4. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Das Mängelhaftungsrecht richtet sich nach den Regelungen der AGB (§3 Schlemmermaul AGB)